{"id":3637,"date":"2024-02-10T14:11:10","date_gmt":"2024-02-10T19:11:10","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/togodisplays.com?page_id=3637"},"modified":"2025-01-17T15:05:55","modified_gmt":"2025-01-17T20:05:55","slug":"conditions-dachat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/conditions-dachat\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019achat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3637\" class=\"elementor elementor-3637 elementor-3635\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3542381c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3542381c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b807689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b807689\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Les produits de notre plateforme<br \/><\/b>Les produits de notre plateforme ne sont pas assortis d&rsquo;une garantie, \u00e0 moins d&rsquo;une indication contraire sp\u00e9cifi\u00e9e dans la fiche descriptive du produit directement sur la plateforme.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Produit endommag\u00e9 lors de la livraison<br \/><\/b>Nous faisons appel \u00e0 une tierce partie pour assurer la livraison de vos achats et ne sommes en aucun cas affili\u00e9s aux compagnies de transport sugg\u00e9r\u00e9es sur notre plateforme.\u00a0 Nous nous d\u00e9gageons de toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat dans lequel vos colis pourraient vous \u00eatre livr\u00e9s.\u00a0 Nous vous recommandons d&rsquo;assurer vos colis.<\/p><p>En cas de dommage, vous devrez payer pour la r\u00e9impression, le remplacement et la livraison d&rsquo;un ou plusieurs produits endommag\u00e9s pendant le transport.<\/p><p>\u00c0 la r\u00e9ception de votre marchandise, v\u00e9rifier votre colis.\u00a0 <b>Si vous constatez un probl\u00e8me, veuillez-nous aviser par courriel dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48 heures suivant la r\u00e9ception de votre marchandise \u00e0 <a href=\"mailto:contact@elegantdisplay.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contact@elegantdisplay.ca<\/a><\/b><b>.\u00a0 Attacher des photos et la r\u00e9f\u00e9rence de votre commande avec un court texte expliquant le probl\u00e8me.<\/b>\u00a0 Conservez la marchandise et la bo\u00eete endommag\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 ce que d&rsquo;autres instructions vous soient transmises.<\/p><p>Apr\u00e8s l&rsquo;analyse des photos, vous recevrez un courriel et\/ou un appel d&rsquo;un membre de notre \u00e9quipe avec notre d\u00e9cision, qui demeure \u00e0 notre discr\u00e9tion.<\/p><p>Si le bris ou le probl\u00e8me n&rsquo;est pas de notre responsabilit\u00e9, nous vous aviserons par \u00e9crit de la solution propos\u00e9e, accompagn\u00e9e des co\u00fbts de la r\u00e9paration, et attendrons votre d\u00e9cision et accord avant d&rsquo;effectuer les travaux.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9sirez faire r\u00e9parer votre produit, vous devrez nous en informer par \u00e9crit.\u00a0 Les frais de livraison li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aller-retour de votre marchandise \u00e0 notre atelier sont \u00e0 vos frais.<\/p><p>La r\u00e9paration de la marchandise d\u00e9fectueuse sera effectu\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais si les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires sont disponibles.\u00a0 Pr\u00e9voir un d\u00e9lai raisonnable d&rsquo;environ 3 \u00e0 15 jours ouvrables pour rectifier la situation.<\/p><p>Advenant que nous ne puissions pas r\u00e9parer votre produit ou que nous n&rsquo;ayons pas la m\u00eame marchandise en inventaire, nous vous proposerons un produit de remplacement de valeur similaire avec le co\u00fbt s&rsquo;y rattachant.<\/p><p>Une fois le produit r\u00e9par\u00e9, une confirmation vous sera envoy\u00e9e par courriel.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>D\u00e9faut de fabrication<br \/><\/b>Avant d&rsquo;\u00eatre exp\u00e9di\u00e9s, tous nos produits sont soumis \u00e0 un contr\u00f4le serr\u00e9 de la qualit\u00e9.\u00a0 Malgr\u00e9 tout, il est possible qu&rsquo;un d\u00e9faut nous \u00e9chappe.<\/p><p>\u00c0 la r\u00e9ception de votre marchandise, v\u00e9rifier votre colis.\u00a0 <b>Si vous constatez un probl\u00e8me, veuillez-nous aviser par courriel dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48 heures suivant la r\u00e9ception de votre marchandise \u00e0 <a href=\"mailto:contact@elegantdisplay.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contact@elegantdisplay.ca<\/a><\/b><b>.\u00a0 Attacher des photos et la r\u00e9f\u00e9rence de votre commande avec un court texte expliquant le probl\u00e8me.<\/b>\u00a0 Conservez la marchandise et la bo\u00eete endommag\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 ce que d&rsquo;autres instructions vous soient transmises.<\/p><p>Apr\u00e8s l&rsquo;analyse des photos, vous recevrez un courriel et\/ou un appel d&rsquo;un membre de notre \u00e9quipe avec notre d\u00e9cision, qui demeure \u00e0 notre discr\u00e9tion.<\/p><p>Si nous convenons que le produit achet\u00e9 sur notre plateforme d\u00e9montre un d\u00e9faut de fabrication, nous le ramasserons, le r\u00e9parerons ou le remplacerons et le retournerons \u00e0 nos frais.<\/p><p>Si le bris ou le probl\u00e8me n&rsquo;est pas de notre responsabilit\u00e9, nous vous aviserons par \u00e9crit de la solution propos\u00e9e, accompagn\u00e9e des co\u00fbts de la r\u00e9paration, et attendrons votre d\u00e9cision et accord avant d&rsquo;effectuer les travaux.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9sirez faire r\u00e9parer votre produit, vous devrez nous-en informer par \u00e9crit.\u00a0 Les frais de livraison li\u00e9s \u00e0 l\u2019aller-retour de votre marchandise \u00e0 notre atelier sont \u00e0 vos frais.<\/p><p>La r\u00e9paration de la marchandise d\u00e9fectueuse sera effectu\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais si la ou les pi\u00e8ces sont disponibles. Pr\u00e9voir un d\u00e9lai raisonnable d&rsquo;environ 3 \u00e0 15 jours ouvrables pour rectifier la situation.<\/p><p>Advenant que nous ne puissions pas r\u00e9parer votre produit ou que nous n&rsquo;ayons pas la m\u00eame marchandise en inventaire, nous vous proposerons un produit de remplacement de valeur similaire.<\/p><p>Une fois le produit r\u00e9par\u00e9, une confirmation vous sera envoy\u00e9e par courriel.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Responsabilit\u00e9 financi\u00e8re<br \/><\/b>La responsabilit\u00e9 financi\u00e8re de Productions Grandiose Inc. se limite \u00e0 la r\u00e9paration de la portion endommag\u00e9e du produit achet\u00e9 ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9change du produit pour un autre de m\u00eame valeur, et demeure \u00e0 notre enti\u00e8re discr\u00e9tion.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Produit temporaire de remplacement en location<\/b><\/p><p>Toute personne d\u00e9sirant recevoir un produit temporaire de remplacement en location, identique ou similaire \u00e0 votre achat, durant la p\u00e9riode de r\u00e9paration, sous garantie ou non, pourra se pr\u00e9valoir de ce service.<\/p><p>Un co\u00fbt pour la location \u00e0 la semaine est \u00e0 pr\u00e9voir et est assujettis \u00e0 la disponibilit\u00e9 de notre inventaire.\u00a0 Il est possible que le produit temporaire en location diff\u00e8re de celui de votre achat original.\u00a0 Le prix variera selon le produit et demeure \u00e0 la discr\u00e9tion de Productions Grandiose Inc.\u00a0 Une estimation vous sera envoy\u00e9e par courriel.<\/p><p>Les produits en location sont assujettis aux m\u00eames conditions d\u00e9crites au paragraphe <b>\u00ab\u00a0Produit endommag\u00e9 lors de la livraison\u00a0\u00bb<\/b> et demeure un accommodement dans l\u2019attente du retour de votre achat original r\u00e9par\u00e9.<\/p><p>En aucun cas, un produit de notre plateforme ne pourra \u00eatre lou\u00e9 pour une courte dur\u00e9e, autre que si un probl\u00e8me est survenu.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Retour du produit en location<br \/><\/b>Le produit temporaire en location devra \u00eatre retourn\u00e9, \u00e0 vos frais, en parfaite condition, dans les 7 jours suivant la fin de la location.\u00a0 Si la marchandise retourn\u00e9e n&rsquo;est pas en bon \u00e9tat de fonctionnement, des frais vous seront factur\u00e9s selon l&rsquo;\u00e9tat du produit retourn\u00e9 et ce, m\u00eame si ce n&rsquo;est pas vous qui l&rsquo;avez endommag\u00e9 mais exemple le transporteur.\u00a0 Nous vous aviserons par \u00e9crit le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0 Nous vous recommandons d&rsquo;assurer vos colis.<\/p><p>Advenant que le produit en location ne nous soit pas retourn\u00e9 dans le d\u00e9lai prescrit, Productions Grandiose Inc. vous facturera la valeur int\u00e9grale du produit \u00e0 sa valeur marchande du moment, plus les taxes et la livraison applicables.\u00a0 Nous vous avisons au pr\u00e9alable.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>D\u00e9monstrateurs<br \/><\/b>Les d\u00e9monstrateurs seront factur\u00e9s aux prix escompt\u00e9s indiqu\u00e9s sur la plateforme et sont des ventes finales auxquelles s&rsquo;ajoutent les taxes et les frais de livraison applicables.\u00a0 Aucun retour ne sera accept\u00e9.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>\u00c9changes<br \/><\/b>Les \u00e9changes ne seront pas accept\u00e9s ou demeure \u00e0 la discr\u00e9tion de Productions Grandiose Inc.\u00a0 Veuillez nous contacter.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>D\u00e9lai de production et de livraison<br \/><\/b>Pour l&rsquo;impression de votre projet, vous devrez t\u00e9l\u00e9charger un ou des fichiers pr\u00eats \u00e0 imprimer.\u00a0 Vos fichiers devront \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s selon nos normes et respecter les gabarits disponibles sur notre plateforme.\u00a0 Les fichiers qui ne respectent pas les normes peuvent engager des frais additionnels, si nous devons intervenir pour des corrections, et pourraient rallonger les d\u00e9lais de production.<\/p><p>Les d\u00e9lais de production varient selon le produit et peuvent \u00eatre plus longs selon les r\u00e9gions d&rsquo;exp\u00e9dition.\u00a0 Veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai raisonnable pour la production. Productions Grandiose Inc. se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 pour tout retard de production ou de livraison pouvant vous causer des inconv\u00e9nients.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Validit\u00e9 des prix<br \/><\/b>Les prix des produits sur notre plateforme sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis.\u00a0 Le co\u00fbt des livraisons et les taxes applicables sont \u00e9galement en sus. Contactez-nous pour une tarification pour des livraisons de volume, sur palette, ou \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du Canada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les produits de notre plateformeLes produits de notre plateforme ne sont pas assortis d&rsquo;une garantie, \u00e0 moins d&rsquo;une indication contraire [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3637","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3637"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5946,"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3637\/revisions\/5946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elegantdisplay.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}